Q8 Rubicone Ovest Customer service

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2017-08-27 12:02

JL HDEZ

Estafado en una gasolinera italiana Estando de visita turística en Italia, el 21 de agosto de 2017, sobre las tres de la tarde, reposté gasoil en la gasolinera Q8 de esta área de servicio y ya el primer operario que me atendió intentó que repostase gasoil extra (más caro que el normal);después de haber llenado el tanque, de reojo observé que el importe era de unos 52€ y al entregar la tarjeta a otro dependiente que estaba en la parte de la tienda me sorprende que me haya cobrado 63,24€, motivo por el que salgo a mirar el surtidor y compruebo que, aún estando mi coche allí, había borrado el contenido del contador, tanto los litros suministrados como el importe. Ante esto trato de reclamar, pero las dificultades del idioma (no hablo italiano), las prisas que tenía y ante la posibilidad de que aquello se alargase , quizá teniendo que llamar a la policía, decido seguir mi marcha hacia el sur de Italia. Sin lugar a dudas estas situaciones en las que de forma burda se estafa al turista extranjero hacen que la imagen de ese país esté muy deteriorada.

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